Jak założyć Profil Zaufany — wszystkie sposoby krok po kroku
Wybierz sposób założenia Profilu Zaufanego dopasowany do tego, czy masz bankowość elektroniczną, e-dowód, certyfikat kwalifikowany lub dokument tożsamości.
Poradniki do e-usług publicznych
Załatw sprawę urzędową online bez zgadywania
Instrukcje krok po kroku do Profilu Zaufanego, mObywatela i eZUS — oraz co zrobić, gdy coś nie działa albo ktoś podszywa się pod urząd lub bank.
Tematy
Serwis obejmuje tylko te obszary — dzięki temu możemy je utrzymywać aktualne.
Tożsamość i logowanie
Profil Zaufany, podpis elektroniczny, ePUAP i logowanie do usług publicznych.
Profil Zaufany nie działa — przyczyny i rozwiązania krok po krokuJak wysłać pismo przez ePUAP – krok po kroku dla początkującychJak skutecznie złożyć wniosek online bez podpisu kwalifikowanego?18 poradnikówmObywatel
Zakładanie aplikacji, dokumenty w telefonie i problemy z działaniem.
Co zrobić gdy ktoś uzyskał dostęp do mObywatel i jak zabezpieczyć swoje dane?Nowa funkcja w mObywatel od 9 lutego: zastrzeganie dokumentówNie mogę zalogować się do mObywatel po zmianie telefonu – co zrobić? Sprawdź najczęstsze problemy i rozwiązania49 poradnikóweZUS
Logowanie, lata pracy, składki i dokumenty w portalu ZUS (dawniej PUE ZUS).
Fałszywy SMS z ZUS – 5 skutecznych sposobów na jego rozpoznanieJak znaleźć dokument w eZUS (PUE ZUS): Przewodnik krok po krokuJak sprawdzić status wniosku w eZUS (PUE ZUS) krok po kroku56 poradnikówBezpieczeństwo
Fałszywe SMS-y i e-maile, oszustwa, bankowość i ochrona tożsamości.
Fałszywe maile od banków – jak je rozpoznać i się przed nimi bronićJak chronić swoje konto przed przejęciem – Niezbędne zasady bezpieczeństwa i praktyki ochronyCo zrobić po kliknięciu w fałszywy link: natychmiastowe kroki, aby chronić swoje dane i urządzenia15 poradnikówKonta online
Odzyskiwanie i zabezpieczanie kont Google, Facebook, Microsoft, Allegro i OLX.
Jak zmienić ustawienia bezpieczeństwa na urządzeniach mobilnych i komputerachJak ponownie aktywować konto: Kompletny przewodnik krok po krokuJak skutecznie zabezpieczyć konto OLX przed oszustwami i zagrożeniami62 poradnikówOd czego zacząć
Podstawowe poradniki, które prowadzą do szczegółowych instrukcji.
Jak założyć mObywatel krok po kroku — także bez banku i bez Profilu Zaufanego
Instrukcja instalacji mObywatela i dodania mDowodu przez Profil Zaufany, bankowość elektroniczną albo e-dowód.
Co daje zastrzeżenie PESEL i czego nie załatwisz po zastrzeżeniu
Zastrzeżony PESEL utrudnia zaciągnięcie kredytu, wyrobienie duplikatu SIM i wykonanie niektórych czynności notarialnych. Nie blokuje urzędu ani leczenia.
Ostatnio zaktualizowane
Procedury urzędowe się zmieniają — tu widać, co odświeżyliśmy ostatnio.
aktual. 23.09.2026Fałszywe maile od banków – jak je rozpoznać i się przed nimi bronić
aktual. 23.09.2026Fałszywy SMS z ZUS – 5 skutecznych sposobów na jego rozpoznanie
aktual. 23.09.2026Jak chronić swoje konto przed przejęciem – Niezbędne zasady bezpieczeństwa i praktyki ochrony
aktual. 23.09.2026Co zrobić po kliknięciu w fałszywy link: natychmiastowe kroki, aby chronić swoje dane i urządzenia
aktual. 23.09.2026Nowa funkcja w mObywatel od 9 lutego: zastrzeganie dokumentów
Jak pracujemy
Oficjalne źródła
Instrukcje opieramy na informacjach publikowanych przez gov.pl, ZUS, Ministerstwo Finansów i na przepisach. Aktualizowane poradniki mają listę źródeł.
Data aktualizacji
Przy każdym poradniku widać, kiedy był ostatnio zmieniany. Stopniowo sprawdzamy wszystkie instrukcje od nowa.
Zgłoś błąd
Coś wygląda inaczej w aplikacji albo na stronie urzędu? Napisz przez formularz kontaktowy — poprawiamy instrukcje.