Spis treści5
Krótka odpowiedź: jeśli chcesz podpisywać pisma urzędowe podpisem zaufanym, zacznij od Profilu Zaufanego. Jeśli zależy Ci głównie na mDowodzie, możesz od razu uruchomić aplikację mObywatel, korzystając z Profilu Zaufanego, bankowości elektronicznej albo e-dowodu.
Czym jest Profil Zaufany, a czym mObywatel
Profil Zaufany jest środkiem identyfikacji elektronicznej, natomiast mObywatel obejmuje aplikację z cyfrowymi dokumentami i usługami oraz serwis internetowy do załatwiania spraw urzędowych. Profil Zaufany pozwala potwierdzić tożsamość w internecie, logować się do systemów administracji i podpisywać dokumenty podpisem zaufanym.
Aplikacja mObywatel udostępnia między innymi mDowód, Kartę Dużej Rodziny i legitymacje. mDowód jest pełnoprawnym cyfrowym dokumentem tożsamości, ważnym w Polsce tak samo jak plastikowy dowód, ale nie można używać go za granicą ani podczas składania wniosku o dowód osobisty.
Serwis mObywatel.gov.pl jest innym narzędziem niż aplikacja. Służy do składania wniosków, sprawdzania danych i kontaktu z administracją, ale nie zawiera cyfrowych dokumentów. Możesz zalogować się do niego między innymi przez Profil Zaufany, aplikację mObywatel, bankowość elektroniczną lub e-dowód.
Różnice w tabeli
Najważniejsza różnica polega na tym, że Profil Zaufany służy przede wszystkim do potwierdzania tożsamości i składania podpisu zaufanego, a aplikacja mObywatel zapewnia cyfrowe dokumenty oraz usługi.
| Porównanie | Profil Zaufany | mObywatel |
|---|---|---|
| Co to jest | Środek identyfikacji elektronicznej przypisany do numeru PESEL. | Aplikacja mobilna oraz osobny serwis mObywatel.gov.pl. Po dodaniu pierwszego dokumentu w aplikacji otrzymujesz certyfikat i profil mObywatel. |
| Do czego służy | Do logowania między innymi do PUE ZUS, IKP i e-Urzędu Skarbowego oraz podpisywania podań, wniosków, odwołań i skarg. | Aplikacja udostępnia dokumenty i usługi, a serwis internetowy pozwala załatwiać sprawy urzędowe. Oba narzędzia mają różne funkcje. |
| Czy podpisze dokument | Tak. Podpis składany Profilem Zaufanym to podpis zaufany. | Nie podpiszesz w aplikacji korespondencji ani załączników podpisem zaufanym. Aplikacja oferuje jednak usługi „Podpis osobisty” i „Podpis kwalifikowany”, które mają odrębne wymagania. |
| Ważność | 3 lata od potwierdzenia wniosku. Ważność można przedłużyć o kolejne 3 lata. | Certyfikat i profil mObywatel uzyskane po dodaniu pierwszego dokumentu są ważne rok i wymagają odnowienia. |
| Jak zacząć | Profil można utworzyć przez bank lub innego dostawcę tożsamości, e-dowód, rozmowę wideo z urzędnikiem, certyfikat kwalifikowany albo potwierdzić osobiście. | W aplikacji należy zaakceptować regulamin, ustawić hasło i dodać pierwszy dokument. Przy mDowodzie tożsamość potwierdzisz Profilem Zaufanym, bankowością elektroniczną albo e-dowodem. |
Oba rozwiązania są bezpłatne. Wyjątkiem mogą być kolejne podpisy kwalifikowane po wykorzystaniu bezpłatnego limitu 5 dokumentów w miesiącu — są płatne według stawki dostawcy.
Co założyć najpierw
Wybór zależy od spraw, które chcesz załatwiać: do podpisu zaufanego potrzebny jest Profil Zaufany, natomiast mDowód można aktywować także przez bankowość elektroniczną lub e-dowód. Urzędy nie wskazują jednej obowiązkowej kolejności.
Wskazówka redakcji: wybierz kolejność odpowiadającą jednemu z poniższych scenariuszy:
- Chcesz podpisywać wnioski i pisma urzędowe podpisem zaufanym — najpierw utwórz Profil Zaufany. Skorzystaj z instrukcji jak założyć Profil Zaufany albo przejdź na oficjalną stronę gov.pl.
- Chcesz przede wszystkim korzystać z mDowodu — możesz zacząć od aplikacji, jeżeli masz Profil Zaufany, dostęp do odpowiedniej bankowości elektronicznej albo e-dowód z PIN1 i telefon z NFC. Pomocna będzie instrukcja jak założyć mObywatel.
- Masz już bankowość elektroniczną lub e-dowód — nie musisz wcześniej tworzyć Profilu Zaufanego, aby dodać mDowód. Zobacz osobny poradnik, jak dodać mDowód.
- Chcesz korzystać z możliwie szerokiego zestawu funkcji — praktycznym wyborem jest najpierw Profil Zaufany, a następnie aplikacja. Niektóre usługi w aplikacji, takie jak „Unieważnij swój dowód”, „Zawieś swój dowód lub cofnij zawieszenie” i „Zgłoś utratę lub uszkodzenie paszportu”, wymagają aktywnego lub ważnego Profilu Zaufanego.
Czy potrzebujesz obu
Oba narzędzia przydadzą się, jeśli chcesz korzystać zarówno z cyfrowych dokumentów i usług w telefonie, jak i podpisu zaufanego podczas załatwiania spraw na komputerze. Nie jest to jednak warunek rozpoczęcia korzystania z mDowodu, gdy tożsamość możesz potwierdzić bankowością elektroniczną albo e-dowodem.
Profil Zaufany i aplikacja mogą też ze sobą współpracować. Po złożeniu podpisu zaufanego aplikacja może otrzymać powiadomienie Push służące do autoryzacji zamiast kodu SMS. Samo podpisanie korespondencji lub załączników podpisem zaufanym wymaga jednak Profilu Zaufanego i zalogowania do skrzynki za pomocą komputera.
Warto również rozróżniać podpis zaufany, podpis osobisty i podpis kwalifikowany. Mają inne wymagania i zastosowania, które opisuje poradnik o rodzajach podpisu elektronicznego.
Najczęściej zadawane pytania
Czy do mObywatela potrzebny jest Profil Zaufany?
Nie zawsze. mDowód możesz dodać po potwierdzeniu tożsamości Profilem Zaufanym, bankowością elektroniczną albo e-dowodem z PIN1 i telefonem z NFC. Niektóre usługi w aplikacji wymagają jednak aktywnego lub ważnego Profilu Zaufanego.
Czy mObywatelem można podpisać dokument?
Tak, ale zależy to od rodzaju podpisu. Aplikacja oferuje „Podpis osobisty” z użyciem e-dowodu oraz „Podpis kwalifikowany”, ale nie pozwala podpisywać korespondencji i załączników podpisem zaufanym. Do podpisu zaufanego potrzebujesz Profilu Zaufanego i komputera.
Czy mObywatelem zalogujesz się do usług urzędowych?
Tak, aplikacja mObywatel jest jedną z metod logowania przez login.gov.pl. Na ekranie logowania może być dostępna jako „Aplikacja mObywatel”, obok takich metod jak „Profil zaufany”, „Bankowość elektroniczna” i „E-dowód”. Aplikacja może wykorzystywać kod QR do potwierdzenia logowania.