Jak usunąć konto na Facebooku — trwale albo tymczasowo

Jeśli chcesz tylko odpocząć od Facebooka, wybierz dezaktywację — profil będzie niewidoczny, ale zachowasz zdjęcia, posty i filmy. Trwałe usunięcie wybierz wtedy, gdy nie chcesz wracać do profilu i masz świadomość, że po zakończeniu procesu treści nie będzie można odzyskać.

Facebook stopniowo przenosi ustawienia do Kont Meta. Zależnie od wersji serwisu możesz widzieć „Centrum kont” albo ustawienia „Konto Meta”, dlatego nazwy i układ menu mogą się nieznacznie różnić. W razie większych różnic skorzystaj z aktualnej Pomocy Facebooka.

Dezaktywacja czy usunięcie — czym się różnią

Dezaktywacja tymczasowo ukrywa profil i pozwala później do niego wrócić, natomiast trwałe usunięcie prowadzi do nieodwracalnego skasowania profilu i dodanych treści.

Po dezaktywacji znajomi nadal mogą widzieć Twoje imię i nazwisko na swoich listach znajomych. Administratorzy grup zachowają też dostęp do postów i komentarzy podpisanych Twoim imieniem i nazwiskiem. Samo konto Meta pozostaje aktywne.

Jeśli konto obejmuje dodatkowe profile na Facebooku, dezaktywacja lub usunięcie całego konta obejmie również te profile. Można jednak dezaktywować albo usuwać pojedyncze profile, a usunięcie jednego profilu nie wpływa na inne profile na tym samym koncie Meta.

Zanim usuniesz konto: kopia danych i strony

Przed trwałym usunięciem pobierz kopię potrzebnych zdjęć, postów i pozostałych informacji oraz zabezpiecz strony, które kontrolujesz wyłącznie samodzielnie.

Na komputerze kliknij kolejno: zdjęcie profilowe, „Ustawienia i prywatność”, „Ustawienia”, „Centrum kont”, „Twoje informacje i uprawnienia”, „Wyeksportuj swoje informacje” i „Wyeksportuj dane”. Następnie wybierz profil oraz „Eksportuj na urządzenie” albo „Eksportuj do usługi zewnętrznej”, a na końcu „Rozpocznij eksport”.

Format „HTML” jest przeznaczony do wygodnego czytania i obejmuje plik ZIP z plikiem index. Format „JSON” nadaje się do odczytu maszynowego, na przykład przy przenoszeniu danych do innego serwisu. Możesz również określić zakres dat i jakość multimediów.

Gotowy eksport pozostaje dostępny przez 4 dni w sekcji „Dostępne pliki do pobrania”. Nie można eksportować informacji z profilu ze statusem „Dezaktywowano” albo „Zaplanowano usunięcie” — trzeba najpierw ponownie aktywować profil lub anulować jego usunięcie.

Jeśli strona jest kontrolowana wyłącznie przez Ciebie, przed usunięciem profilu przekaż pełną kontrolę nad stroną innej osobie. W przeciwnym razie strona zostanie usunięta razem z profilem. Przy dezaktywacji taka strona również stanie się niewidoczna i niemożliwa do wyszukania, ale po ponownej aktywacji konta osoba z pełną kontrolą może ją reaktywować.

Jak usunąć konto na Facebooku w aplikacji

W aplikacji na Androidzie trwałe usunięcie znajdziesz w ustawieniach Konta Meta, w sekcji „Dezaktywacja lub usunięcie”.

Wariant z opcją „Zarządzaj kontem”

1. Otwórz „Menu” w prawym górnym rogu profilu głównego.
2. Wybierz „Ustawienia i prywatność”, a następnie „Ustawienia”.
3. Przejdź do „Konto Meta”.
4. Wybierz „Zarządzaj kontem”, a następnie „Zarządzaj”.
5. Otwórz „Dezaktywacja lub usunięcie”.
6. Wybierz konto lub profil, który ma zostać usunięty.
7. Wybierz „Usuń konto” i naciśnij „Kontynuuj”.
8. Potwierdź decyzję zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wariant z opcją „Informacje osobiste”

1. Otwórz „Menu”.
2. Wybierz „Ustawienia i prywatność”, a potem „Ustawienia”.
3. Przejdź do „Konto Meta”.
4. Wybierz „Informacje osobiste”.
5. Otwórz „Własność konta i kontrola”, a następnie „Dezaktywacja lub usunięcie”.
6. Wybierz profil i naciśnij „Kontynuuj”.
7. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Jeśli zamiast trwałego usunięcia chcesz zrobić przerwę, przejdź na Androidzie przez „Menu”, „Ustawienia i prywatność”, „Ustawienia” i „Centrum kont”. Następnie otwórz „Zarządzaj kontami” i „Zarządzaj” albo „Informacje osobiste” i „Własność konta i kontrola”, po czym wybierz „Dezaktywacja lub usunięcie”, „Dezaktywuj konto” oraz „Kontynuuj”.

Jak usunąć konto na Facebooku w przeglądarce

W przeglądarce opcja trwałego usunięcia znajduje się w „Centrum kont”, ale dalsza ścieżka zależy od widocznego wariantu ustawień.

Wariant z opcją „Zarządzaj kontem”

1. Kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
2. Wybierz „Ustawienia i prywatność”, a następnie „Ustawienia”.
3. Otwórz „Centrum kont” w lewym górnym rogu.
4. Wybierz „Zarządzaj kontem”, a potem „Zarządzaj”.
5. Przejdź do „Dezaktywacja lub usunięcie”.
6. Postępuj według instrukcji i wybierz „Kontynuuj”.
7. Potwierdź decyzję.

Wariant z opcją „Konta”

1. Kliknij zdjęcie profilowe.
2. Wybierz „Ustawienia i prywatność”, a potem „Ustawienia”.
3. Przejdź do „konto Meta”.
4. Wybierz „Informacje osobiste”.
5. Otwórz „Własność konta i kontrola”, a następnie „Dezaktywacja lub usunięcie”.
6. Wybierz profil i naciśnij „Kontynuuj”.
7. Wykonaj instrukcje widoczne na ekranie.

Aby tylko zdezaktywować profil na komputerze, przejdź przez „Centrum kont” do „Zarządzaj kontami” i „Zarządzaj” albo do „Informacje osobiste” i „Własność konta i kontrola”. Następnie otwórz „Dezaktywacja lub usunięcie”, wybierz konto lub profil, naciśnij „Dezaktywuj konto” i „Kontynuuj”.

Jak anulować usunięcie konta

Usunięcie konta można anulować, logując się do niego w ciągu 30 dni od rozpoczęcia procesu i wybierając „Anuluj usunięcie”.

Po 30 dniach konto i informacje zostają trwale usunięte i nie można ich odzyskać. Meta zastrzega jednak, że liczba dni dostępnych na anulowanie może różnić się zależnie od regionu, dlatego decyzji nie warto odkładać do ostatniego dnia.

Usuwanie wszystkich opublikowanych treści może potrwać do 90 dni od rozpoczęcia procesu. W tym czasie informacje nie są dostępne dla innych użytkowników. Po tym okresie kopia części danych może nadal pozostawać w pamięci zapasowej używanej do odzyskiwania danych po awarii, a niektóre materiały bez identyfikatorów konkretnej osoby mogą pozostać w bazach danych Meta.

Co dzieje się z Messengerem i logowaniem w innych serwisach

Po dezaktywacji Facebooka Messenger może nadal działać, ale po trwałym usunięciu profilu korzystanie z aplikacji Facebook Messenger nie będzie możliwe.

Jeżeli Messenger pozostanie aktywny, nadal możesz rozmawiać ze znajomymi, a zdjęcie profilowe będzie widoczne w konwersacjach. Inne osoby mogą Cię wyszukać, aby wysłać wiadomość. Korzystanie z Messengera nie aktywuje ponownie konta na Facebooku, ale nadzór rodzicielski jest wtedy niedostępny.

Opcja wyłączenia Messengera pojawia się dopiero po dezaktywacji Facebooka i jest dostępna tylko na urządzeniu mobilnym. W aplikacji Messenger przejdź kolejno przez „Menu”, „Ustawienia”, „Centrum kont”, „Informacje osobiste”, „Własność konta i kontrola”, „Dezaktywacja lub usunięcie”, „Przejdź do dezaktywacji i usuwania konta na Facebooku” oraz „Kontynuuj do dezaktywacji konta”. Następnie podaj hasło i wybierz „Kontynuuj”.

Messenger można ponownie aktywować przez zalogowanie nazwą użytkownika i hasłem. Z kolei Facebooka aktywujesz ponownie, logując się do serwisu albo używając konta Facebook do zalogowania w innym miejscu; potrzebny jest dostęp do adresu e-mail lub numeru telefonu używanego przy logowaniu.

Po trwałym usunięciu nie zadziała „Logowanie przez Facebooka” w serwisach takich jak Spotify czy Pinterest. Odzyskanie dostępu może wtedy wymagać pomocy obsługi danej aplikacji lub witryny. Przed usunięciem warto więc ustawić w ważnych usługach inną metodę logowania.

Jeśli Facebook służy do logowania w Meta Quest, usunięcie profilu usuwa również dane Meta Quest, w tym zakupy aplikacji i osiągnięcia. Przepadają także punkty w sklepie i możliwość zwrotu aplikacji. Po samej dezaktywacji nie można używać Facebooka do dostępu do produktów i informacji w Meta Quest.

Co z kontem osoby zmarłej

Konto osoby zmarłej można zgłosić w celu nadania statusu „In memoriam” albo złożyć osobną prośbę o usunięcie konta należącego do zmarłego członka rodziny.

Na konto ze statusem „In memoriam” nie można się zalogować, a przy imieniu i nazwisku pojawiają się słowa „In memoriam”. Udostępnione wcześniej treści pozostają widoczne dla wybranych wcześniej odbiorców. Konto bez przypisanego opiekuna nie może być modyfikowane i nie pojawia się w propozycjach znajomych, reklamach ani przypomnieniach o urodzinach.

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa usunięcie konta na Facebooku?

Usuwanie wszystkich opublikowanych treści może potrwać do 90 dni od rozpoczęcia procesu. Przez pierwsze 30 dni można anulować usunięcie, choć Meta zaznacza, że okres ten może różnić się w zależności od regionu.

Czy po usunięciu konta zostaną moje wiadomości?

Kopie wiadomości wysłanych do innych osób mogą pozostać w ich skrzynkach odbiorczych, podobnie jak wysłane e-maile. Usunięcie profilu nie usuwa więc automatycznie kopii wiadomości przechowywanych przez odbiorców.

Czy mogę korzystać z Messengera po dezaktywacji Facebooka?

Tak, Messenger może pozostać aktywny po dezaktywacji Facebooka, jeśli go nie wyłączysz ani się z niego nie wylogujesz. Korzystanie z Messengera nie spowoduje ponownej aktywacji konta na Facebooku.

Jak usunąć konto, do którego nie mam dostępu?

Najpierw trzeba odzyskać możliwość logowania: zresetować hasło za pomocą przypisanego adresu e-mail lub numeru telefonu albo skorzystać z odzyskiwania bez dostępu do tych danych. Przy podejrzeniu włamania należy wejść na www.facebook.com/hacked z urządzenia używanego wcześniej do logowania; pomocna może być też instrukcja jak odzyskać konto na Facebooku.